平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、0570から始まるナビダイヤル番号に発信しても繋がらない（コール音も鳴らずに切断される）事象が発生しております。
本件につきましてNTT東日本・西日本に確認したところ、ナビダイヤル全般で通話ができない障害が発生しているとの回答を受けております。現在、NTT側にて復旧作業が進められており、復旧の目処が立ち次第、弊社にも連絡が入る予定です。
■発生日時
2025年5月7日（水）15:30頃～
■現在の状況
・原因および復旧見込み時間は未定です
・0570番号にお電話いただいても接続できません
■お願い
お客様にはご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。復旧が確認され次第、改めてご案内いたします。
なお、お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINE・メール等の代替手段をご利用くださいますようお願い申し上げます。
